Umfrage: Große Zufriedenheit mit Apotheken während der Pandemie

Laut einer Umfrage der Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände waren die Bundesbürger während der ersten Welle der Pandemie mit den Apotheken sehr zufrieden.

04.02.2021

Laut einer Umfrage der Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände (ABDA) waren die Bundesbürger während der ersten Welle der Pandemie mit den Apotheken sehr zufrieden.

• 79 % der Erwachsenen haben im Zeitraum von März - August 2020 eine Apotheke besucht.

• 87 % sind mit den Leistungen der Apotheke sehr zufrieden und haben diese mit „sehr gut" oder „gut" bewertet.

• Gründe für die Apothekenbesuche waren hauptsächlich das Einlösen von Rezepten (82 %) sowie der Kauf eines rezeptfreien Arzneimittels (68 %).

• Zusätzlich wurde durch Corona der Kauf von Desinfektionsmitteln sowie Atemschutzmasken in den Apotheken gesteigert.

• Die Botendienste der Apotheken wurden besonders in der Altersgruppe 60 Plus mit 21 % unter den Befragten in Anspruch genommen.